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Serviços
PROCESSO DE VENDA E FABRICAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
A empresa ELP Green Technology iniciou seus negócios em 2016 com o desenvolvimento de negócios sustentáveis trazendo soluções para problemas ambientais usando tecnologias verdes como base, com a expansão da marca, credibilidade e confiança do crescimento global, atualmente em uma aliança de expansão com a indústria Tops Recycling Group onde a 15 anos está focada na fabricação de máquinas de alta tecnologia com alto desempenho, nossas tecnologias são robustas com sistemas inovadores juntos estabeleceram sedes operacional nos países China, Brasil Suíça etc.
A nossa missão e a nossa causa é ajudar a reduzir as emissões de carbono, reduzir o avanço das alterações climáticas, e apoiar o desenvolvimento económico sustentável em todos os países do Mundo, podemos fabricar e exportar nossas tecnologias para qualquer lugar do mundo sem problemas
A ELP Green Technology & Tops Recycling tem uma equipe de profissionais para consulta pré-venda. A ELP Green Technology & Tops Recycling solicitará ao cliente que preencha um questionário para obter uma condição geral e as exigências do cliente. E projetar uma planta especial de acordo com a demanda do cliente. Não existem exatamente as mesmas fábricas além de cada cliente, pois todos os equipamentos são especialmente adaptados de acordo com a região do comprador, marketing e regulamentações do país.
Pré-venda
PROCESSO DE FABRICAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
A Tops Recycling fará um diagrama de instalação e fluxo de trabalho do equipamento para o cliente uma vez que o plano de design do projeto seja mutuamente acordado e confirmado. Ao mesmo tempo, as instalações básicas de produção, tais como: tamanho da oficina, consumo de eletricidade, consumo de água, consumo de ar, quantidade de trabalho, etc., serão relatadas ao cliente
Um cronograma de produção será feito assim que o adiantamento for depositado junto à ELP GREEN TECHNOLOGY, o processo de produção real das máquinas será rastreado e reportado ao cliente por fotos ou vídeo, de acordo com o cronograma.
Tops Recycling Junto com a ELP GREEN TECHNOLOGY informará o cliente para vir à nossa fábrica para inspecionar e fazer um teste de produção das máquinas quando a máquina for concluída em produção.
As máquinas serão desconectadas para repintura e embalagem quando a Tops Recycling Juntamente com a ELP GREEN TECHNOLOGY obtém a aprovação do teste e a aceitação do cliente.
Pós-venda
Conforme a exigência do comprador, assim que as máquinas chegam à fábrica do cliente a Tops Recycling Juntamente com ELP GREEN TECHNOLOGY fornece a instalação, e treinamento da máquina na fábrica do cliente. Oferecemos orientação tecnológica e serviço de consultoria gratuitos durante toda a vida útil das máquinas.
A Tops Recycling fornece peças de reposição a preço de custo durante toda a vida útil das máquinas. Tops Recycling Junto com a ELP GREEN TECHNOLOGY pode também apresentar os compradores dos produtos finais ao cliente, ou mesmo podemos ajudar nosso cliente a vender seus produtos finais, pois temos informações e relacionamentos com clientes em todo o mundo.
A Equipe de Reciclagem Tops juntamente com a ELP GREEN TECHNOLOGY é um grupo de técnicos comprometidos prontos para ajudá-lo com seu equipamento a qualquer momento.A Tops Recycling Junto com a ELP GREEN TECHNOLOGY oferece suporte ao cliente por telefone durante o horário comercial e por serviço de e-mail durante o horário comercial. Nossa equipe de serviço está disponível para visitas ao local e reparos, conforme a necessidade. O cliente poderá ligar para nós a qualquer hora para agendar um horário para revisar sua operação e suas necessidades de serviço.
Tops Recycling Juntamente com a ELP GREEN TECHNOLOGY oferece nosso melhor serviço e equipamento com bom desempenho e confiabilidade para garantir seu sucesso em projetos de Reciclagem.
Treinamento e Suporte
A ELP GREEN TECHNOLOGY e Tops Industry entende que seu equipamento precisa estar funcionando de forma eficiente e consistente para o seu sucesso. Oferecemos treinamento e instrução abrangentes para qualquer operação de equipamento, consulta de operações e informações de mercado.
O treinamento especializado pode incluir:
Consulta no local e revisão das operações da instalação
Treinamento típico da sede da Tops Industry e revisão de equipamentos
Assistência técnica remota e diagnóstico
Sessões e eventos de seminários e webinars profissionais
Uma das muitas vantagens que a ELP e Tops Industry Equipment oferece aos seus clientes é a capacidade de auxiliar remotamente e solucionar problemas técnicos. Em conjunto com o painel de controle Tops Industry BRAIN, a equipe de suporte da Tops Industry Equipment pode acessar remotamente o equipamento do cliente e receber mensagens de erro e atualizações do sistema.
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GARANTIAS
A ELP e Tops Industry garante que, no momento do envio ao comprador, todos os equipamentos estavam livres de quaisquer defeitos ou danos.
Doze (12) meses a partir da data da primeira utilização. A Tops Industry só garante itens fabricados pela Dura Shred.
A garantia se tornará nula e sem efeito se a máquina for usada de forma inadequada. Quaisquer reparos e alterações no sistema ou máquina foram feitos por alguém fora da representação da Tops Industry, deve notificar a Tops Industry primeiro e obter a permissão da Tops Industry.
A ELP GREEN TECHNOLOGY e Tops Industry não será responsável por danos ou perdas incorridas durante a operação de nossas máquinas decorrentes da negligência do Comprador ou negligência das precauções de segurança necessárias para garantir a operação segura de nossos equipamentos.
A ELP GREEN TECHNOLOGY e Tops Industry reserva-se o direito, de acordo com sua política de aprimoramento de produtos, de alterar detalhes de construção ou projeto e fornecer equipamentos quando alterados, sem referência a ilustrações ou especificações aqui usadas.
A ELP GREEN TECHNOLOGY e Tops Industry concorda em substituir ou reparar o artigo defeituoso, peça ou máquina do mesmo, desde que a notificação de tal defeito seja fornecida por escrito antes da expiração do "PERÍODO DE GARANTIA" conforme descrito neste documento, e desde que o referido artigo seja disponibilizado para inspeção pela Tops da Indústria.
A ELP GREEN TECHNOLOGY e Tops Industry não será responsável pelos custos trabalhistas incorridos na remoção ou reintegração de artigos defeituosos ou partes dos mesmos. Se o Comprador conceder uma garantia sobre tais artigos ou condições de escopo maior do que o indicado acima, o Comprador assumirá o ônus de tal garantia maior e isentará a Tops Industry de toda e qualquer reclamação de terceiros com base em tais garantias estendidas.
ELP & TOPS SERVICE - UMA EQUIPE PERFEITA ESTÁ AQUI PARA ATENDÊ-LO
Benefícios de nossos produtos e serviços
Improvisação contínua de tecnologia e projeto de máquinas para servir cada vez melhor nossos clientes.
Alta produtividade e eficiência
Tecnologia que respeita o meio ambiente
Automação e controles personalizados de acordo com as exigências do cliente
Alta confiabilidade e vida útil mais longa dos componentes e peças de desgaste totalmente naturais
Máquinas de fácil utilização e manutenção
Instalação e comissionamento de suporte no local até a prova de teste